本利用規約（以下「本規約」といいます）は、有限会社ACE（以下「当社」といいます）が提供する「ミミちゃんの魂命占い」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意した上でご利用ください。
第1条（目的・適用）
- 本サービスは、インターネットおよびメール等を通じて提供される「AI（人工知能）を活用した占い相談サービス」です。
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
第2条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。ただし、利用料金の変更やお客様に重大な影響を与える変更については、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
- 変更後の本規約は、当社ウェブサイト（https://uranai-mimi.com/）に掲載された時点から効力を生じるものとします。本規約の変更後、本サービスを利用したお客様は、変更後の規約に同意したものとみなします。
第3条（利用資格）
以下のいずれかに該当する方は、本サービスの利用をお断りいたします。
(1) 18歳未満の方（高校生を含みます）
(2) 過去に本サービスまたは他社サービスにおいて、不正行為、迷惑行為、未払い等により利用停止処分を受けたことがある方
(3) 反社会的勢力またはそれに関与する方 (4) その他、当社が本サービスの利用を不適当と判断した方
第4条（サービス内容と免責事項）
- 本サービスは、AIおよび当社独自のアルゴリズムによる助言や鑑定結果を提示するものであり、その効果、実現性、正確性、真実性、問題解決等を保証するものではありません。本サービスはエンターテインメント性を有する占いサービスであり、AIが生成する回答には、事実と異なる内容や不自然な表現が含まれる場合があります。これらのサービスの性質をご理解の上、お客様ご自身の判断と責任においてご利用ください。
- 以下の相談内容については、鑑定をお断りいたします。
- 人の生死、寿命に関すること
- 病気の診断、治療法など医療行為にあたる法に触れること
- ギャンブル、宝くじ、株、投資等の予想
- 試験の合否に関すること
- 紛失物、行方不明者の捜索
- 犯罪を助長する内容、または犯罪に関わること
- その他、公序良俗に反する内容
- 鑑定結果（AIの出力内容）に関する口コミ・レビューは個人の感想であり、当社がその内容を保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに起因してお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、お客様が過去1ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
第5条（利用料金）
- 本サービスの利用料金は、本サービスサイト内に掲載された価格に準じます。
- 当社は、経済情勢の変動等により、利用料金を随時改定することができるものとします。
第6条（支払方法・返金）
- 利用料金のお支払いは、以下のいずれかの方法によるものとします。 (1) 銀行振込（前払い）：振込手数料はお客様のご負担となります。 (2) クレジットカード決済：当社が指定する決済代行会社（MOSH）を利用してのお支払いとなります。
- デジタルコンテンツおよび占いサービスの性質上、鑑定終了後（役務提供後）の返金には一切応じられません。
- 前払いいただいた料金について、当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合を除き、返金は行いません。
第7条（月額会員サービス「ミミちゃんの魂ファンクラブ」）
- 本サービスには、月額料金を支払うことで継続的な特典を受けられる会員サービス（以下「ファンクラブ」といいます）があります。
- ファンクラブの利用料金は、申し込み日に初回の決済が行われ、翌月以降も毎月同日に自動的に決済されます（サブスクリプション方式）。
- 会員は、いつでもファンクラブを解約することができます。解約を希望する場合は、次回更新日（決済日）の3日前までに、当社指定の方法（メール等）にて解約の申し入れを行うものとします。
- 解約手続きが完了した時点で、次回の請求は停止されます。なお、すでに支払われた当月分の料金については、日割り計算等による返金は行いません。
- クレジットカードの有効期限切れ等により決済が完了しなかった場合、当社は会員資格を停止または取り消すことができるものとします。
第8条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 本サービスのキャラクター、運営者に対する誹謗中傷、脅迫、卑猥な発言
(2) AIのプログラム、プロンプト、アルゴリズム等を解析・改変・逆アセンブルする行為、またはそれらを不正に聞き出そうとする行為
(3) 本サービス外での直接取引を勧誘する行為
(4) 録音・録画した鑑定内容（画面キャプチャ等を含む）を、当社の許可なくインターネット上に公開または第三者に配布する行為
(5) 営業活動、宗教・思想・政治活動への勧誘行為
(6) 当社のサーバーへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為（短時間での大量アクセス等）
(7) その他、法令、公序良俗に違反する行為、または当社が不適切と判断する行為
第9条（利用停止・登録抹消）
- 当社は、お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止または登録抹消、投稿データの削除を行うことができるものとします。
- 前項の措置によりお客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第10条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。 ※取得する情報：氏名、電話番号、生年月日、メールアドレス、相談内容等
第11条（サービスの中断・停止）
当社は、システムの保守点検、天災、通信回線の障害、その他やむを得ない事由により、お客様に事前に通知することなく本サービスの提供を一時的に中断または停止することがあります。これによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
制定日：2026年1月1日 有限会社ACE